教える人はもちろん、教わる人にも 「技術の伝え方」

　自分では上手く教えているつもりなのに、どういうわけか相手に伝わっていない。ってのは、案外よくある話じゃないでしょうか？

　教える立場の人間としては、項目のリストアップから教える順番、ムダや漏れは無いかのチェックなどなど、それなりに大変な思いをして準備したのに・・・。なんで伝わんないの？とか思うわけです。

　本書はその「なぜ伝わらないか」を紐解くことによって、逆説的に「伝えるにはどうすればいいか」にアプローチしていきます。

　じゃぁ、どうすれば伝わるんだよ？ってところをまとめると、

• まず体験させろ
• はじめに全体を見せろ
• やらせたことの結果を必ず確認しろ
• 一度に全部を伝える必要はない
• 個はそれぞれ違うところを認めろ

となるんだそうです。

　この中で僕が特に注目したが２番目の「はじめに全体を見せろ」だったりします。『やってみせ、いって聞かせて、させてみて、褒めてやらねば人は動かじ』というのはよく聞きますが、その「やること」を「やった結果」が全体に対してどういう意味・役割を持っているかが分かれば、初心者の「なんで、こんな事せにゃならんの？」という疑問に端を発する反発感（？）のほとんどが解消できるような気がします。

　また、いくら上手く教えても「教わる側の準備ができていなければ、伝わるモノも伝わらない」という、これまたもっともな指摘もあります。もちろん、教わる側にどうやって伝わるための準備させるのか？という部分もちゃんと解説されているのでご安心を。

　目次：

はじめに
序章	「技術」とは何か
第１章	なぜ伝えることが必要か
第２章	伝えることの誤解
第３章	伝えるために大切なこと
第４章	伝える前に知っておくべきこと
第５章	効果的な伝え方・伝わり方
第６章	的確に伝える具体的手法
第７章	一度に伝える「共有知」
終章	技術の伝達と個人の成長
「技術を伝える」を巡るおまけの章
おわりに

　逆に教わる立場に立ってみると、教えられた事に対しての質問のポイントが見えてきます。例えば「なんで、こんな事しなきゃいけないんだろう？」と思っても、そのまま素直に口に出しては角が立つ場合もありますよね。もしくは素直にそういう質問ができるような雰囲気じゃないとか。

　でも「この後はどうなるんですか？」と自分の作業の後行程を質問（確認）すれば、大抵はそこに疑問の答えが転がっているものですし、教える人に与える印象もずいぶんと違ってくるんじゃないかなぁ。

　というわけで、教える立場の人はもちろん。「もうちょっと上手く教えてもらえないかなぁ？」と思っている向上心旺盛な人にもオススメです。

　

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